Uslovi korišćenja

Datum stupanja na snagu: 09.09.2025.

Dobrodošli na sajt BeoMonika. Korišćenjem ovog sajta prihvatate sledeće uslove. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre kupovine ili korišćenja sadržaja.

Definicije

• Prodavac – BeoMonika, Jurija Gagarina 91/12, 11070 Beograd.
• Korisnik/Kupac – svako lice koje pristupa sajtu i/ili obavlja kupovinu.
• Sajt – internet prezentacija dostupna na domenima koje koristi BeoMonika.

Prihvatanje uslova

Pristupanjem sajtu i/ili kupovinom potvrđujete da ste upoznati sa uslovima i da ih prihvatate. Ako se ne slažete, nemojte koristiti sajt.

Proizvodi, cene i dostupnost

• Cene su izražene u RSD i uključuju poreze, osim ako nije drugačije navedeno.
• BeoMonika zadržava pravo izmene cena i opisa bez prethodne najave.
• Dostupnost artikala može varirati; zadržavamo pravo otkazivanja porudžbine uz povraćaj uplate ako proizvod nije dostupan.

Narudžbine i plaćanje

• Narudžbina se smatra potvrđenom kada dobijete email potvrdu.
• Podržane metode plaćanja navedene su u procesu kupovine (npr. pouzeće, kartično plaćanje, predračun).
• U slučaju sumnje na zloupotrebu, možemo odbiti ili otkazati narudžbinu.

Isporuka

• Isporuku vrše kurirske službe na teritoriji Srbije, uobičajeno u roku navedenom u checkout-u.
• Troškovi dostave i uslovi besplatne dostave prikazani su pre potvrde narudžbine.
• Molimo da prilikom preuzimanja proverite paket. Oštećenja prijavite odmah kuriru i nama.

Pravo na odustanak i reklamacije

Kupac – potrošač ima pravo da u roku predviđenom propisima odustane od ugovora zaključenog na daljinu, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Proizvod mora biti nekorišćen, u originalnom stanju i ambalaži, osim ako je došlo do oštećenja u transportu. Postupak odustanka i reklamacije započinje slanjem zahteva na beomonikagroup@gmail.com. Detaljna pravila nalaze se u našoj politici povraćaja i reklamacija (ako je objavljena kao posebna stranica).

Intelektualna svojina

Sadržaji na sajtu (tekst, fotografije, grafika, logotipi, dokumenti) zaštićeni su autorskim i srodnim pravima. Nije dozvoljeno kopiranje ili distribucija bez pismenog odobrenja BeoMonike ili nosilaca prava.

Ograničenje odgovornosti

• Sajt i sadržaj pružaju se “takvi kakvi jesu”. Trudimo se da informacije budu tačne, ali ne garantujemo potpunu bezgrešnost.
• Ne odgovaramo za privremenu nedostupnost sajta, gubitak podataka ili štetu nastalu usled spoljašnjih faktora.
• Odgovornost Prodavca, kada postoji, ograničena je do visine iznosa plaćene narudžbine na koju se odnosi.

Linkovi ka trećim stranama

Sajt može sadržati linkove ka eksternim sajtovima. Ne odgovaramo za njihov sadržaj niti politiku privatnosti.

Izmene uslova

BeoMonika može izmeniti ove Uslove. Ažurirana verzija važi od trenutka objave na ovoj stranici.

Kontakt

Za sva pitanja pišite na beomonikagroup@gmail.com ili nas pozovite na +381 65 8828 516.